De prullenbak als eerste redding bij verlies
Veel mensen weten niet dat verwijderde bestanden niet meteen van de computer of telefoon verdwijnen. Als een bestand verwijderd wordt, belandt het meestal eerst in de prullenbak of een soortgelijke map. Dit geldt voor Windows, Mac en de meeste Android en iPhone toestellen. Zo blijft er tijd over om iets terug te zetten. Wie dus iets kwijt is, doet er goed aan eerst de prullenbak te openen. Daar kunnen bestanden vaak nog dagen of zelfs weken in staan. Staat uw document of foto er nog bij? Dan kunt u via de rechter muisknop kiezen voor terugzetten of herstellen. Daarmee plaatst u het bestand weer terug op de oorspronkelijke plek, zonder dat er iets beschadigd raakt.
Verwijderde documenten terughalen via de cloud
Bestanden die in de cloud worden opgeslagen, bijvoorbeeld op OneDrive, Google Drive of iCloud, geven extra mogelijkheden voor herstel. Veel mensen slaan hun werk, foto’s of andere documenten niet meer alleen lokaal op, maar juist online. Vrijwel elke clouddienst heeft een eigen prullenbak of archief. Dat betekent dat verwijderde foto’s, video’s of Word-bestanden niet meteen definitief gewist zijn. Voorbeelden: bij OneDrive kunt u links in beeld op ‘Prullenbak’ klikken om verwijderde inhoud te bekijken. Gebruikt u Google Drive, dan ziet u ‘Prullenbak’ eveneens in het menu, waar u makkelijk bestanden kunt selecteren en terugzetten. Zelfs als een bestand via de telefoon of laptop per ongeluk is gewist, is het herstel via de cloud vaak eenvoudig. Let wel op dat cloud-prullenbakken op een gegeven moment ook automatisch worden geleegd. Controleer dus geregeld of alles nog veilig is.
Opslag op smartphones: speciale mappen voor herstel
Op zowel Android-telefoons als iPhones bestaat vaak een speciale ‘recent verwijderd’-map voor foto’s en video’s. Op Android vindt u dit in de app Foto’s, onder het tabblad ‘Collecties’ of ‘Bibliotheek’. Bij Apple heet deze map ‘Recent verwijderd’ en vindt u deze in de Foto’s-app onder ‘Albums’. Bestanden die u verwijdert, worden daar meestal 30 dagen bewaard voordat ze definitief verdwijnen. U kunt zo simpel uw afbeeldingen selecteren en op ‘herstellen’ tikken. Bij muziek, documenten of berichten werkt dit meestal niet, dus daar is de kans op terughalen kleiner na verwijdering. Ook WhatsApp-chats zijn vaak niet zomaar terug te halen als u ze niet eerst heeft geback-upt. Het is dus handig om dat vooraf te doen als u chats belangrijk vindt.
Extra stappen bij blijvend gewiste bestanden
Soms zijn bestanden uit de prullenbak weggehaald, of zijn ze niet terug te vinden in recente mappen of de cloud. Toch is er algemeen een kleine kans om nog iets te redden. Er bestaan programma’s zoals Recuva of EaseUS Data Recovery, die proberen om diep in de computer of externe schijf te zoeken naar restjes informatie. Deze methode is niet altijd succesvol en vraagt om wat geduld. Installeren van dit soort software doet u het beste op een andere computer of een andere schijf, om te voorkomen dat u per ongeluk uw kans op herstel verkleint. Voor mensen die weinig ervaring hebben met gratis herstelprogramma’s is het verstandig hulp te vragen, bijvoorbeeld in een computerwinkel of via een kennis. Let op: hoe vaker u uw apparaat gebruikt na verwijdering, hoe kleiner de kans wordt op het opnieuw vinden van uw gegevens.
Voorkomen van verlies met handige gewoonten
Het is slim om tijdig een back-up te maken van belangrijke bestanden. Dat kan op een USB-stick, een andere harde schijf of met behulp van de cloud. Een back-up is een extra kopie die veilig staat, zodat u bij een ongeluk niet alles kwijt raakt. Veel systemen geven de mogelijkheid om automatisch kopieën te maken, bijvoorbeeld elke nacht of elke week. Ook voor foto’s bestaan er apps om ze direct naar de cloud te laten sturen, bijvoorbeeld via Google Foto’s of Apple iCloud. Met deze gewoonten spaart u uzelf een hoop stress en kunt u algemene problemen voorkomen. Houd er rekening mee dat een back-up altijd up-to-date moet zijn om zeker te weten dat u alles terug kunt halen.
Veelgestelde vragen over verwijderde bestanden terughalen
-
Kan ik verwijderde bestanden altijd terughalen?
Niet alle verwijderde bestanden zijn altijd terug te halen. Zijn ze nog in de prullenbak, dan lukt het meestal wel. Zijn ze daar al uit, dan hangt het af van het soort apparaat en hoe snel u handelt.
-
Hoelang blijven gewiste bestanden zichtbaar in de prullenbak?
Op een Windows-computer blijven bestanden vaak 30 dagen in de prullenbak. Ook in de cloud of op telefoons is dat meestal zo’n 30 dagen, maar sommige instellingen kunnen dit verkorten of verlengen.
-
Wat moet ik doen als ik een bestand niet terugvind in de prullenbak?
Als een bestand niet meer in de prullenbak staat, kan herstelsoftware soms helpen. Deze programma’s zoeken nog naar restjes op de schijf. Sla na het wissen niets nieuws op dezelfde schijf op voordat u probeert te herstellen.
-
Zijn herstelprogramma’s veilig in gebruik?
Herstelprogramma’s zijn meestal veilig, maar download ze alleen van bekende websites. Gebruik ze niet zomaar als u niet zeker bent, want verkeerd gebruik kan schade geven of uw gegevens verder wissen.
-
Kan ik verwijderde WhatsApp-chats nog terughalen?
Verwijderde WhatsApp-chats kunt u alleen terughalen als u van tevoren een back-up heeft gemaakt. Die back-up kunt u terugzetten als u WhatsApp opnieuw installeert.